Bienvenue !

Bienvenue sur le site de l’association PIMMS de Paris.

 

Le PIMMS, c’est le Point Information Médiation Multi Services, une structure de médiation sociale, dont l’objectif est de faciliter les relations entre les parisiens et les entreprises de service public et l’administration.
 
Notre association est au service des personnes qui connaissent des difficultés dans leurs relations avec les entreprises de service public et l’administration. Ces difficultés peuvent venir d’une mauvaise compréhension des démarches administratives, d’un manque de maîtrise de l’écrit ou de la langue française, de difficultés économiques…

L’association PIMMS de Paris explique les courriers et les factures, aide à remplir les formulaires, conseille dans les démarches, aide à rétablir le contact, oriente vers le bon service … à travers cinq lieux d’accueil gratuits et sans rendez-vous.

 

Le PIMMS, c’est un nouveau lien entre populations et services publics !

 

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Un nouveau service dans les PIMMS

Dans le cadre de notre partenariat avec la SNCF, il est désormais possible de recharger son Navigo dans les PIMMS parisiens. C’est aussi l’occasion de vérifier si on peut bénéficier d’une réduction ou de la gratuité pour son abonnement transport (Carte Solidarité Transport). Les médiateurs peuvent alors vous accompagner dans vos démarches pour en bénéficier.

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Le retour du Fourzytout

20 à 30 kilos, c’est le poids de produits alimentaires jetés en moyenne par chaque famille en France. Ce gaspillage alimentaire coûte cher à la société (la production des aliments non consommés, le traitement des déchets …) et représente une charge importante dans le budget des familles.

Pour lutter contre ce gaspillage alimentaire, l’association PIMMS de Paris, en partenariat avec la Mairie de Paris et le bailleur Paris Habitat, renouvelle en 2016 son programme Le Fourzytout du PIMMS.

Cette année, les médiateurs vont aller à la rencontre d’habitants du 13ème arrondissement pour les informer et les aider à changer leurs comportements. A travers une opération de porte à porte, ils viendront enquêter sur les pratiques d’achat et de consommation des aliments ainsi que sur l’utilisation des restes alimentaires. Des informations seront également données sur :

- le gaspillage alimentaire (le volume et le coût pour un ménage),

- comment préparer et optimiser les achats,

- comment bien conserver les aliments, les durées de conservation,

- comment réutiliser les restes alimentaires.

Une plaquette d'information sera remise à chacun.

Pour en savoir plus, une page Facebook et un compte Twitter sont ouverts. Nous y publions des informations sur le gaspillage alimentaire ainsi que des recettes de cuisine à base de restes alimentaires sous forme écrite et sous forme de vidéos réalisées par le PIMMS.

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La permanence du 11ème arrondissement change de jour

Depuis le mois de décembre 2015, le PIMMS assure une permanence hebdomadaire dans les locaux du Centre Social Le Picoulet dans le 11ème arrondissement. Cette permanence aura désormais lieu tous les jeudis de 14h à 17h.

Le PIMMS informe, explique, aide dans les démarches administratives en ligne, aide à remplir les dossiers, oriente vers le bon interlocuteur ...

Il est possible de prendre rendez-vous à l'accueil du Centre Social.

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ISIGAZ, pour la sécurité et les économies d’énergie

Le programme ISIGAZ démarre cette semaine dans le 17ème arrondissement, mis en œuvre par les médiateurs sociaux de l’association PIMMS de Paris. Mais, ISIGAZ, qu’est-ce que c’est ?

ISIGAZ est une action développée en partenariat avec GRDF, qui vise à renforcer la sécurité des installations gaz et à informer les locataires de bailleurs sociaux sur les économies d’énergie.

La venue des médiateurs du PIMMS est annoncée quelques jours avant leur passage par un affichage dans le hall de l’immeuble. Les médiateurs se rendent ensuite au domicile de l’ensemble des locataires, et proposent leur intervention. Celle-ci n’est pas obligatoire, et le locataire a toujours la possibilité de la refuser. L’intervention des médiateurs va alors avoir pour objectifs de vérifier l’état de l’installation gaz, de sensibiliser et de prodiguer des conseils concernant la sécurité gaz (ne pas boucher les aérations de la cuisine, par exemple), mais aussi d’informer sur la manière de réaliser des économies d’énergie.

En cas de besoin, et si les locataires en sont d’accord, les médiateurs peuvent également procéder au remplacement du flexible gaz. Le nouveau matériel installé est alors un flexible de type Vissogaz, qui protège efficacement contre les risques de fuite.

A la fin de leur intervention, les médiateurs remettent de la documentation aux locataires (brochures, magnets …) pour renforcer les messages de prévention et d’économies d’énergie délivrés.

Les programmes en cours sont développés auprès de locataires de Paris Habitat et vont se dérouler jusqu'à la fin de l’année 2016.

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Un bus pour se rapprocher des habitants

A partir du mardi 5 avril, le PIMMS participe au projet de "Mairie mobile", avec la Mairie de Paris et le Centre d’Action Sociale de la Ville de Paris.

Ainsi, du mardi au jeudi, un bus se déplacera dans des quartiers du 19ème et 20ème arrondissements pour se rapprocher des habitants et faciliter la réalisation de leurs démarches administratives.

Dans le bus, des agents d’accueil seront à l'écoute des habitants, pour :

- Aider à remplir les dossiers et formulaires, ou encore aider à rédiger les courriers administratifs,

- Informer sur les prestations du Centre d’Action Sociale de la Ville de Paris et accompagner dans les demandes,

- Accompagner pour les démarches sur Internet,

- Expliquer les courriers, les formulaires, les factures et les prestations de différents services publics (Poste, Eau, Électricité, Gaz, Transport, Logement...),

- Conseiller pour des économies d’énergie.

Le bus sera présent :

- Le mardi, rue Jomard dans le 19ème arrondissement (près de la place de Bitche), de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 16h,

- Le mercredi, place du Maquis du Vercors dans le 20ème arrondissement (près de la Porte des Lilas, au niveau du cinéma Etoile Lilas), de 9h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h,

- Le jeudi, rue Suzanne Masson dans le 19ème arrondissement (près du restaurant CASVP Emeraude, 32 rue de Tanger), de 11h à 12h30 et de 13h30 à 18h30.

Téléchargez le flyer de présentation du bus.

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Le mardi 16 février, le Point d’Accès au Droit (PAD) et le PIMMS ont fêté leurs 10 ans de présence dans le 20ème arrondissement. Cette manifestation très conviviale s’est déroulée en présence de représentants de la mairie, des associations et des partenaires locaux, des entreprises membres du PIMMS, des salariés et d’anciens salariés. Les prises de parole ont été l’occasion de rappeler les missions spécifiques de ces deux structures oeuvrant pour l’accès aux droits et l’aide aux démarches, de mettre en avant les nombreux accueils réalisés dans des domaines très variés et de rappeler la pertinence du choix fait dès le départ de locaux partagés entre les deux structures au service des habitants.

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Déménagement (temporaire) du PIMMS Paris Nord Ouest

Le PIMMS Paris Nord Ouest est installé dans le bureau de Poste situé au 11 avenue de la Porte de Montmartre dans le 18ème arrondissement. Celui-ci va fermer ses portes pendant quelques semaines pour travaux.

Pendant cette période, l'activité du PIMMS va se poursuivre dans les locaux du Centre social "La Maison Bleue", installé au 24 avenue de la Porte de Montmartre.

Du jeudi 14 janvier au mardi 1er mars 2016, nous vous accueillerons donc à "La Maison Bleue" :

- le lundi de 14h à 17h30

- le mardi de 9h30 à 13h et de 14h à 17h30

- le mercredi de 9h30 à 13h

- le jeudi de 9h30 à 13h et de 14h à 17h30

- le vendredi de 9h30 à 13h et de 14h à 17h

 

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