Bienvenue !

Bienvenue sur le site de l’association PIMMS de Paris.

 

Le PIMMS, c’est le Point Information Médiation Multi Services, une structure de médiation sociale, dont l’objectif est de faciliter les relations entre les parisiens et les entreprises de service public et l’administration.
 
Notre association est au service des personnes qui connaissent des difficultés dans leurs relations avec les entreprises de service public et l’administration. Ces difficultés peuvent venir d’une mauvaise compréhension des démarches administratives, d’un manque de maîtrise de l’écrit ou de la langue française, de difficultés économiques…

L’association PIMMS de Paris explique les courriers et les factures, aide à remplir les formulaires, conseille dans les démarches, aide à rétablir le contact, oriente vers le bon service … à travers cinq lieux d’accueil gratuits et sans rendez-vous.

 

Le PIMMS, c’est un nouveau lien entre populations et services publics !

 

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Malakoff Médéric rejoint le PIMMS de Paris

Malakoff Médéric, groupe gestionnaire de retraite complémentaire et assureur de personnes, vient d’adhérer à l’association PIMMS de Paris. Un vote favorable de l’Assemblée Générale de l’association réunie ce mercredi 21 juin a validé cette adhésion. Malakoff Médéric devient ainsi la 10ème entreprise membre de l’association PIMMS de Paris.

Cette adhésion s’accompagne de l’expérimentation d’un partenariat qui vise à informer les usagers du PIMMS de l’existence d’aides sociales au sein du groupe Malakoff Médéric et à les orienter vers les services compétents pour en bénéficier. Cette expérimentation vise ainsi à renforcer l’engagement solidaire de Malakoff Médéric auprès des publics les plus fragiles en répondant aux situations d’urgence et de fragilité sociale de ses cotisants et allocataires.

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Le Crédit Municipal de Paris et l’association PIMMS de Paris travaillent en partenariat au service des parisiens rencontrant des difficultés financières.

Ainsi, pour les personnes confrontées à des difficultés de paiement de leur facture d’énergie, le Crédit Municipal et les PIMMS mettent en œuvre des réponses complémentaires : point budgétaire pour analyser la situation, ouvrir des droits ou faire évoluer ses pratiques budgétaires, atelier éco-gestes pour apprendre à économiser l’énergie et réduire ses factures, médiation avec les fournisseurs d’énergie, accès au micro-crédit personnel pour régler une facture ou réaliser des travaux de rénovation …

N’hésitez pas à nous contacter et à venir nous rencontrer.

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Une permanence numérique à la Maison Bleue

A compter du 16 mars 2017, le PIMMS met en place une nouvelle permanence dans les locaux du Centre social La Maison Bleue dans le 18ème arrondissement. Cette permanence se déroule le jeudi après-midi et le vendredi matin et est particulièrement destinée à l’aide et l’accompagnement dans les démarches administratives sur internet.

Contact : Centre social La Maison Bleue 24 avenue de la Porte de Montmartre 75018 Paris - Téléphone : 01.53.09.24.38

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La Mairie mobile évolue

Plusieurs changements interviennent dans le fonctionnement de la Mairie mobile à compter du 30 janvier 2017. Les nouveaux lieux de stationnement, jours et horaires de présence sont les suivants :

- lundi de 9h30 à 17h, place de Montreuil dans le 20ème arrondissement (devant la recyclerie Emmaüs),

- mardi de 8h30 à 16h, rue Jomard dans le 19ème arrondissement,

- mercredi de 9h30 à 17h, rue Suzanne Masson dans le 19ème arrondissement.

Toute l'équipe de la Mairie mobile vous attend pour vous aider et vous accompagner dans vos démarches administratives.

Téléchargez le flyer de la Mairie Mobile.

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Des jeunes engagés pour la transition énergétique

CIVIGAZ est un programme national d’accompagnement des changements de comportements pour la transition énergétique. Ce programme a été créé par GRDF et la Fondation FACE. A Paris, il est mis en œuvre par des volontaires en service civique des associations PIMMS et FACE.

CIVIGAZ a pour activité principale la visite à domicile, prioritairement dans les 13ème, 18ème et 19ème arrondissements. Il s’agit de sensibiliser les habitants aux risques liés au gaz et les informer sur les écogestes qui peuvent permettre d’économiser de l’énergie. Les volontaires peuvent aussi être amenés à orienter des personnes vers des structures sociales plus aptes à les aider dans certaines démarches comme le CASVP (Centre d’Action Sociale de la Ville de Paris), l’ADIL (Agence Départementale d’Information sur le Logement) ou encore l’Agence Parisienne du Climat pour l’aide à la rénovation énergétique.

Paul et Maëva, volontaires CIVIGAZ au PIMMS de Paris, nous parlent de leurs motivations :

« Ce qui m’a attiré dans ce service civique, c’est l’envie de faire quelque chose de complètement diffèrent par rapport à ce que je faisais, et de faire une pause avant de reprendre mes études l’année prochaine. Ce que j’aime le plus dans cette mission, c’est de rencontrer des personnes de tous milieux confondus, que ce soit chez les personnes visitées ou dans notre groupe de volontaires ».

« Je fais ce service civique car je ne sais pas vers quel domaine d’études me diriger l’année prochaine. L’environnement est un sujet qui m’intéresse beaucoup, c’est pourquoi j’ai choisi cette mission. J’aimerai en apprendre un peu plus sur les enjeux environnementaux, et ce service civique me permet de faire des activités qui parlent de ce sujet. Le petit côté négatif est de devoir souvent se répéter dans ce que l’on dit auprès des habitants ».

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En France, 5 millions de ménages sont en situation de précarité énergétique, c’est-à-dire qu’ils doivent consacrer plus de 10 % de leurs revenus pour se chauffer, s’éclairer ou encore cuisiner.

Dans la continuité de la loi de Transition Energétique pour la Croissance Verte, GRDF et la Fondation Agir Contre l’Exclusion (FACE) ont lancé une opération nationale innovante, appelée CIVIGAZ.

A Paris, 32 volontaires en service civique, coordonnés par les associations FACE Paris et PIMMS de Paris, viendront sensibiliser les foyers du parc social et privé à la sécurité des installations au gaz de ville et aux éco-gestes pour réduire leurs factures d’énergie. Les visites à domiciles auront lieu à partir du mois de décembre dans le 13ème, le 18ème et le 19ème arrondissement. Les personnes concernées seront averties par courrier et affichage dans les halls d’immeuble.

Si vous êtes une copropriété en chauffage individuel gaz et que vous souhaitez bénéficier du passage des volontaires CIVIGAZ, n’hésitez pas à nous contacter.

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La Fondation Free soutient les PIMMS

De nombreuses démarches administratives peuvent ou doivent maintenant être réalisées sur internet. Cela peut être très compliqué pour des personnes qui ne sont pas équipées d’un ordinateur ou qui ne maîtrisent pas ou peu l’informatique.

Les PIMMS peuvent apporter une réponse à ces difficultés, par l’intervention des médiateurs sociaux, mais également par la mise à disposition d’ordinateurs en libre accès.

Les 4 espaces numériques de l’association viennent d’être modernisés grâce au soutien de la Fondation Free, qui vient de nous faire un don de 18 ordinateurs. Nous adressons un grand merci à la Fondation Free au nom de nos nombreux usagers quotidiens, à qui cet équipement rend un grand service.

Vous trouverez les coordonnées de nos espaces numériques en vous rendant sur cette page.

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